我该不该赔钱？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 13:25:31
我是酒店一名收银员，客人拿了信用卡来消费（有密码的）我们这边买单的时候我们是不与客人直接接触的，中间有楼面部长拿卡过来刷然后要客人按密码。应为这样部长跑来跑去很麻烦所以公司有说客人刷卡后把卡和刷出卡纸给部长。卡纸签名给部长对看看名字的签字形式是不是一样然后把剩下的两联给我就可以了，所以当时我把刷出来的卡纸和信用卡都给了楼面部长，应为上班时太忙所以当部长把卡纸的商户联合银行联拿回来的时候我没注意没有客户签名就收了（刷卡出纸有三联还有个刷卡人持有脸）。后来客人说没签名他不承认消费了，要酒店赔，酒店说要我负全责我该怎么办？？

因为你的工作失误 导致未能收入这笔应该收入的帐 你需要付全部责任
但是付全部责任不代表全部要你买单 处罚是要有依据的 如果你们酒楼有明确的规章制度 对收银这一块的工作责任，义务都明确了 那就应该按规章制度办理 如果没有 可以协商 不过协商的意义不大 楼主工作请认真负责 否则学费还得再付

你应该赔。作为收银员是属于财务工作的一种，要求办事一定要严谨。忙不能成为工作失误的理由。
至于你应该赔多少，还有谁应该负连带责任，这个问题要看公司的制度了。