不到三个月的新车自燃该找谁所赔？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/03 13:16:54
车是买于2008年7月29日．在2008年10月27日至2008年11月4日一直在4S店做保养（其实就是做前盖的喷漆．不知道为什么用这么长的时间？）于事情当日的下午取车回来后，在进屋不到半小时的情况下，邻居家保姆通知失火，当火警来后，把火熄灭，车已经差不多烧毁．但当时我们买车上保险时，4S店保险代理人问上全险吗？我们说上．但发生自燃后，通知保险公司，保险公司却说我们没有上自燃险？这种误导，我们该怎么办？ 请求相关人士给于帮助或解答，急切盼望各位的回音！

1 、找4S处理，分析着火的原因
2、保险的全保是很模糊的概念，这是他们是错，有国家制度有待改进
3、寻找证据，为自己据理力争

新车用不着买自燃险，车自燃后也用不着找保险公司，两年之内厂家会赔的。你给4S店打电话让他们处理就可以了。