什么是标准化工作范围？

为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动范围

GBT 15624.1-2003 服务标准化工作指南 第1部分 总则
5 . 1 批发、 零售和住宿、 餐饮服务
该类服务包括： 批发、 零售服务， 与销售有关的代理服务， 以及新兴的分销服务（ 如电视直销服务、 邮
购销售服务、 电子网络销售服务） 等产品销售过程中的服务； 宾馆、 饭店等住宿服务， 餐馆、 快餐店等膳食
和饮料的提供服务。
5 . 2 交通运输、 邮政和仓储服务
该类服务包括： 航空运输、 铁路运输、 水路运输、 管道运输提供的服务， 装卸、 搬运、 仓储、 邮政和速递
服务等。
5 . 3 金融和房地产服务
该类服务包括： 银行、 证券、 保险以及金融市场管理提供的服务， 房地产服务， 租赁服务等。
5 . 4 商务、 专业技术和科学研究服务
该类服务包括： 运用专业技能提供具有高度知识水平和技术密集型的服务， 有法律服务、 审计和财
务服务、 计算机服务、 电信服务、 咨询服务等； 企业营销与管理服务、 投资与资产管理服务、 广告服务、 会
议与展览服务、 保安等服务； 各学科的研究服务、 实验与开发服务等。
5 . 5 旅游、 文化、 娱乐和体育服务
该类服务包括： 与旅游有关的服务（ 如导游、 旅行社、 旅游咨询、 旅游信息服务等） ； 新闻出版服务， 广
播、 电影、 电视和音像服务， 文化艺术活动的宣传和组织、 文化艺术活动制作和演出、 文化艺术场所经营
服务等； 体育活动宣传组织服务、 体育场所经营服务、 运动队服务、 有关体育的支助服务等。
5 . 6 社会公共服务和其他服务
该类服务包括： 政府行政管理服务、 城市建设服务、 卫生、 社会保障和社会福利服务、 康复工程服务、教育服务、
居民社区服务、 图书馆服务等； 国际组织服务等其他服务。