我下载了个瑞星木马群专杀修复工具机子要求重启，在打开机子就蓝屏？还有一连串的英文字母？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/02 12:18:18
瑞星“木马群”病毒专杀及修复工具 1.0.0.21 下载后要求重启，重启后快到显示桌面的时候，蓝屏还有英文字母 按什么都没有反应 我该怎么办？

蓝屏上有停机码，你记下来查下什么原因。

应该是一些感染病毒的文件被清除后，破坏重要文件。建议重新作系统。

你是在瑞星官网下载的吗??
到安全模式卸了它...可能兼容问题.

重启计算机进入安全模式看能不能进去，如果可以进去就到安全模式清理木马

开机按F8选择最后一次正确配置进入试试.如果还不行就进入安全模式下用木马群专杀杀干净再回WIN模式,正常情况下是OK的