我刚做销售,可是第一步电话联络就难住我了,销售根本无法进行,望哪位朋友指点下技巧!?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 20:14:38
开发客户的前期,电话预约很重要,怎样才能让很好的去与客户沟通呢?

你没说你是是做那一方面产品的销售,对于每一个行业的产品基本上是不一样的,简单说几个行业方面的吧:网络方面的;建筑方面;
  你说你要打电话,我估计你应该是网络方面或者是医疗方面的对吗?
  网络方面的销售,其实对于客户来说,他不是不愿意花那点钱 ,而是有没效果,我曾经一个客户对我说,你敢保证我一年以内能接到1个单子吗?只要1个,不要多,你要是敢保证,我现在就跟你签合同,50万以下一年的推广费用我都愿意,然后他对我说,他的产品只要卖出去一套,就是130万以上。一开始别注重跟大客户,一你没那个谈判能力,二你不知道在跟那些在生场上打拼了多年的精英们怎么沟通,网络方面的销售,电话预约当然是很重要的,但是只要抓住几个重点就可以了:
  打电话前,把你想跟他说的话,写在纸上,并想好用什么样一个思路先引起他的兴趣,即而继续跟你谈,别把你的产品都跟他说完了,你说完了,他马上来一句,我考虑考虑,挂。你完了,这个客户就直接完了,你下次在打,他还说考虑考虑。所以在你电话中勾起他兴趣的时候,就直入主题—预约见面,比方说:你在跟他说****推广很好,他听你说到一半,一直保持赞许的口气,那么你也别多说了,直接说:老总你看这样行不行,电话里面一时说不清楚,我带点资料,到贵公司跟你详谈,做不做随便你,就当是对我们这一块有个了解嘛,对您以后想在这一块投资广告也是有帮助的嘛。前面你说的那么点,他已经赞许,现在就不好拒绝了。但是你别等他说话就直接说:我今天下午去您那边还是明天上去去呢,给他出选择题,答案就2个,答案是你规定的2个答案里面的,如果不行在给他2个答案。这时候他还是处在赞许你的状态中,他会想都不想直接答应你什么时候过去跟他谈。好了。
  在说说建筑方面的,现在的建筑方面的业务一般电话沟通都是寒暄,没什么重要的事,说白了就是联络感情,不过联络感情就是很重要的环节,适当的时候可以请客吃顿饭,或者什么的,建筑工程方面基本上都是想要回扣的,给他点好处他会给你工程,(不包括违法的做法)。
  总之呢,我自己做的时候就是这样的,这2方面我做过,不知道对你有没有一点点的帮助,我以前就是这么约客户的,我一开始是从网络产品方面,我刚开始开发的是小物流公司的老板,他们都不愿意花太多钱,我就叫他们做的是500块钱一个的网络实名,(现在已经没这个产品了),他们都