校园网无法自动获取ip地址

学校为了防止arp攻击，就把校园网全部换成自动分配ip地址了，前天早上，突然怎样都上不了网了。
具体情况：我们这个交换机上有两台电脑，一台台式，一台笔记本。
前一天晚上熄灯后，用本的同学直接与网口相连，上网。
第二天早上，再次把网口与交换机相连的时候，两个人的电脑都不能上网了，而且，其他同学在我们这里也没法上。直接与网口相连也不行，电脑说“无连接或访问受限”（网口没问题）
以前有宿舍也发生过这种情况，他们等了好久好久才恢复，自己恢复的，非人为。
请大侠们帮忙，看如何解决这个问题。
直接插网口也没法上网！！！

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