咨询个在淘宝上购物的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 13:04:36
在淘宝上（开始没打算在上面买的，但是这款MP3买断货了 才去的）买了一个MP3可是出问题了 掌柜说让我寄过去维修 邮寄费我出 我现在就有点担心 要是寄过去后掌柜就不管了 最后落得个钱物两空 请问出现这种情况的概率大么？ 我如果要寄去的话 应该怎么做 才能留下些凭证呢？

网上购物就是售后维修比较没保障！你买的时候有正规发票吗？是寄到该MP3的指定维修点吗？如果是应该没什么大问题，打个电话追踪一下，如果不是那就。。。。
看清楚店家货物介绍中的内容，有相关维修条款的话，如果掌柜不理你了，就打电话到淘宝客服那里咨询一下该怎么处理！

在淘宝上购物，是通过支付宝付款。先把款付给支付宝，收货验证没问题后再由支付宝付款给卖方。你别让支付宝付款就是了。

前提是你现在给卖家付款确认了没有?如果已经确认了,这种情况下只能靠卖家的信誉了,因为你已经收到货了,但是你可以申请退款,因为你收到货是有问题的,这要你与卖家沟通了,淘宝上如果收到的货与实物不符的话是可以申请退款的.但是要有充分的凭证,可是象你这种情况,你说东西有问题,你要怎么证明问题是你收货之前存在的,所以你现在的做法是与卖家好好沟通下,如果卖家信誉好的话,可以先申请退款,你把东西寄给卖家,然后卖家同意退款,然后你再重新拍,卖家再给你邮寄一个完全的就OK了

一般都是寄到维修点的，