惠普DOA检测后有检测单据吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 12:46:49
在东方CJ买了台机，没用一天就有问题，后运去HP检测中心检测DOA，说是其中的附件问题，只能更换附件。我想请问，检测DOA会开机箱检测吗（指开后盖箱），检测完毕之后开检测单据吗？如果开维修单这能算检测单吗？有关部门承认吗？
如果没有超过7天或15天，只能换附件不能换机或退机吗？是不是有这个规定？

DOA就是HP给客户做一次性开箱不合格所做出的流程。客户可根据维修站出具的这个证明找经销商做退机或者换机处理。这与三包规定不违背。
如果在7天内退换货，15天内可换货。

如果可意送DOA,有单据,可以换机器或者退机器