被四皇冠坑了...怎么办...已过20天...

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 00:01:25
10月16号在淘宝某四皇冠鞋店,吴恩X鞋王,591mmX,买了一双08秋冬新款高帮个性复古休闲马靴,是Lee的...

买之前,客服热情告诉我运动鞋比皮鞋算少一码,我平时穿43的运动鞋,于是推荐我要了一双42的靴子...
验货时外观质量没有问题...鞋上标的码数也是对...写的是42码...
试穿时偏大...想起客服说这鞋子的是偏大的...我就认倒霉了...

这两天天气转凉...拿出来穿...
因为鞋子偏大...所以就穿着鞋子去鞋店...打算买两双鞋垫垫上去就着穿...
谁知道垫鞋垫的时候发现...这两双鞋根本就不是42码!!!
更重要的是发现两双鞋大小根本不一样!!!
但是鞋上标的码数是一样的,
我就把鞋给鞋店店员看,仔细看才发现,是手工写上去的,而且是把原来印在鞋的标签上的码数涂抹掉再改的...

一双42码的鞋子...一只能垫上44的鞋垫...一只能垫上45的鞋垫...
就算是运动鞋鞋码比皮鞋大一码,这双鞋子至少也有一只43.一只44码吧...为什么两只都会标上42呢...

我并没有怀疑一个“四皇冠的”“淘宝十大信誉店铺”“金冠店铺”“诚信卖家”会因为找不到对码的鞋子而修改标签...
我想大概是厂商出错了吧...
但是想到买之前...商家信誓旦旦说这是正品!!!
我又想...大名鼎鼎Lee的工厂会落后到用手工标码吗???还是涂改之后再标上去的...

于是我找到售后客服...
客服的态度很好,不过就是没回复三四条信息之后就至少消失一两个小时...甚至半天!!!
过程中...完全避开了鞋子的质量问题...只是把问题推给客户...“鞋子你穿过了,怎么办?”
每当我讲到“质量问题”“标码有错”的那时候,客服就会突然消失上几个小时...
回来之后,又是一句“鞋子你穿过了,怎么办...”

后来似乎有点起色...
他要求我发照片给他...
我发了,他就跟我说“我们的鞋是电脑刻模的...”“人是有父母脚的...”之类的话
我说

1.网购实在难说
2.大店不等于大信誉

先到淘宝投诉。不行就打12315投诉。

能有什么办法!! 以后还是到 B2C的网上商城购物吧!!

别再相信个人卖家了,,完全看运气!!

很难解决

最直接的办法,

1.人肉搜索,联系本人。
2.先在网络曝光,叫他赔偿。
3.淘宝投诉,
4.现实解决,
5.打官司,你当原告。

好多信誉是别人帮刷的啊,你可以投拆啊,让淘宝帮你解决