请问:我买的三星S700数码相机出了故障,怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 05:50:38
症状是:放充好的电池,却显示电量低,无法启动,并导致镜头无法回缩。拿去国美维修(已过保修期)。后来维修部打电话通知我镜头有问题。要230元维修,我不清楚症状,就同意维修。可我昨天打电话要去取的时候,维修部的却告诉我可能是相机的主板老化,导致电池的容量低,从而无法开机。我请求他们给我开个检测报告,被告之过了保修期不会开检测报告,是否是这样。我该如何维护我的消费权益。

出了故障就拿到售后修啊!不然你打算怎么办?自己修会越弄越坏哦!

三星的售后就是骗人的!售后就是为了自己的利益坑消费者,他们赚取维修费啊。开了报告,你去退掉,售后就没生意了,同时这样也维护了三星的利益。国美苏宁为了维护消费者,其实就是维护客户,你有质量报告,你要求退换,他基本上满足你,你是他的客户,它可以凭借报告把商品退回厂家。