淘宝客服 可以在后台看到会员之间的聊天记录吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 13:55:47
淘宝客服 可以在后台看到会员之间的聊天记录吗
淘宝系统有没保留会员间的聊天记录吗
非常感谢回答
当双方交易发生纠纷时 一方出具了聊天记录截图，淘宝会调出他们系统的双方聊天记录审查吗

如果纠纷需要 淘宝系统能调出来聊天记录吗 他们有没有存储聊天信息呢

我认为可以，一个这么大的商务系统要看远远大于客服数量的客户的聊天记录也不大可能，除非是有特别需求，但不派出他们有专人监视聊天过程，目的是维护交易的公平合法性。

淘宝客服绝对不可能在后台看到会员之间的聊天记录 毕竟聊天记录都属于隐私了 就像qq一样

聊天记录截图就是证据 淘宝客服应该能分清ps

他们当然不会有的，这是侵犯隐私，自己保存，个人电脑会有记录

发生纠纷除非你自己有聊天记录拿出来作为证据。

参考答案尽信书，莫如无书。

一般发生纠纷了，淘宝是要求你自己提供证据的，淘宝是不会给你找证据的，所以，聊天记录还是得自己做好保存