怎样恢复消费者对奶产品的信心

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 08:46:12
从消费者行为的角度来分析
写论文用的

无论是否是生产者,我们每个人都是消费者,对于消费行为学我没有系统研究过,但可以从一个普通消费者的角度,说说自己的想法。
在我的记忆中,关于中国奶制品行业的负面事件有几次,一是光明回收过期酸奶重新包装,二是大头娃娃事件,三就是从奶粉中检测出危害人体健康的添加剂类事件,尤以此次三鹿为代表的三聚氰胺事件影响最为广泛、恶劣,直接导致如此著名的生产厂家关门的也是我所知道的第一次。
但是从一系列时间中我们不难发现,之前发生过过期酸奶回收事件的光明,却从此次三聚氰胺事件中得益,至少在老百姓心目中,曾经被蒙牛、伊利甩在身后的光明也不是不值得信任的。所以,对于如何重拾消费者对于奶制品行业的信心,我有个简单的建议,踏踏实实做人,踏踏实实做事,产好奶,产真奶,老百姓自然就会将可贵的信任重新交给你。