洗衣机的脱水功能正常,就是洗衣服的不转动,空桶也不转,不知道是什么原因,请问有谁知道是怎么回事?

水位控制阀掉线或堵塞或损坏，请一步一步检查。

如果是双桶洗衣机，那就是洗涤桶电机有问题了，先检查线路有无毛病，电容是否损坏，皮带是否松弛，如果都正常，就只好修理或更换电机了。

一定是把盖子开着的