移动卡丢了 要怎么补办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 17:22:26
是朋友办的 现在联系不上了 密码和身份证都提供不了 该怎么办?
大家都来帮帮忙

据我所知,在移动办理业务只能凭服务密码——如果是开户的话还可以凭身份证。

你这两样东西都没有,相信很难补办

方法1:提供5天以前的通话记录、充值记录(各3条),还有激活日期,就是你第一次使用的时间!
方法2:提供你购买这张卡的证据,如发票、收据等!也可以提供你的原卡,这个原卡不是指你已经丢掉的那张小小的SIM卡,而是你当初买卡的时候,那张大大的原卡!
如果这2个方法你都提供不了,除了你在移动有人,不然是要不回来了!
因为这个业务涉及到客户的使用权和客户的话费利益,所以移动内部是有限制的,只有工号是经理级的才能进入移动的业务支撑系统办理此业务!其他移动内部的人要办,必须要经过他们的主管、经理,审批、核查之后才能办理的!
以后一定要注意保护自己的服务密码拉!
其实还有个方法,但是不是针对你这种情况,就是在有卡而不知道服务密码的情况下,可以打1008689重置密码,客服代表会随机在你的通话记录里面抽取一个电话号码,然后以10086打电话给你朋友,会进行三方通话,客服代表会要你朋友对你的声音进行辨认,(会让你们谈话)以确定你是不是机主!如果你的朋友确定是你,那你就可以直接在电话上办理重置服务密码业务!
另外补卡是要收费的,移动只承诺在一个月之内SIM卡出现任何质量问题都可以免费给你补换卡!

那就很麻烦了,你可以拿最近三个月的话费发票,就是最近到营业厅交话费他打印给你的发票。去办理。如果这个也没有的话,那就办不了了