联想笔记本电脑的键帽掉了是否属于保修范围

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 11:50:36
我联想笔记本电脑的键帽掉了,我看了一下好像是里面的架子有一个角断了,可真不是我自己弄坏的,想问下,这种情况是否属于保修范围呢
还没买到一年.修过的请告诉我一声呢.谢谢

恩!理论上键盘出现这种情况是不属于保修范围内的啦!
不过看各个地方的服务质量,你态度好点和维修人员说清楚情况的话一般都会给你免费维修的,
毕竟现在LENOVO是倡导阳光服务的。
如果不给你修,起码要花上300-600的价格更换一个新键盘了。
还有如果你是个女的就更好了,说点好话就KO了。
我女朋友的天逸键盘是她自己搞坏的,结果照样免费保修了,额!

本来不在保修范围,因为笔记本键盘的键帽,如果你不按他的话,他是不会掉的,凭这个联想就不会给你保,不过笔记本是3年保修的,你可以去试试,说不定保了也不好说,以前我有个客户的联想笔记本,才用了3天键帽就掉了两个,结果我把它送到维修站去,结果还是保修了。所以这个不好说。

属不属于我不知道,但真的给你修

我的坏了给修了

看你当地联想的人品了,我有个朋友的也给修了的,他都用第四年了。联想的客服都还行吧

理论上这个不在保修范围之内,不过你和服务站商量一下呗,如果他们有备件的话没准就给你换上了,还有一种情况,不知道你有没有买那种特殊服务,就是一年或几年内非正常损坏也保的那种,那样的话即使是人为损坏也免费修,但是那个服务比较贵。

联想现在所有的笔记本标准保修都是一年
要保两年或三年需要购买相应的服务才可以
楼上说的报三年是不对的
键盘冒掉了可以保修
键盘掉冒的已经换过很多个了