NOKIA手机客服

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 20:45:36
刚买的NOKIA手机,是N72。可是在NOKIA的官网上查询在线保修时间,上面说已经过期了,又在中国信息网上查标志查寻,上面说信息是对的,但是没有在这个中国网上注册过,去客服也说不是中国的机子,我就去找卖家换,我说送到客服不保修了,他不换,他说是要开个正式发票才可以去客服保修,我觉得都已经过保期了,带发票客服根本不会给你保修。我现在孩怎么办?请知道的人告诉我,留下QQ,谢谢。我的QQ是343044525!

首先
建议买手机的时候到各个正规数码商场买
其次
鉴于现在港行可以国内联保了港行也是一个不错的选择
但是一定要到信誉好的卖家处买,买机器一定要求卖家提供香港发票,注意发票上面的日期和imei串号是否和手机相同(nokia手机的imei串号开机后在桌面按输入*#06#显示)
卖手机的商家卖给你的时候会告诉你是水货还是港行
水货店铺是否保修
港行一定会提供发票,因为在香港买行货是一定会有发票的,没有发票保修不了
如果商家给你说不要发票便宜多少钱,那么那个一定是水货或者翻新机
鉴于你的情况我认为你是被黑心的卖家用翻新机骗了
去和他理论或者找nokia售后服务部鉴定一下直接找他麻烦吧

一般你要是带了保修卡和正规发票去客服都会帮你修的,只有当保修卡和正规发票都没有的情况下客服才会到网上查你那部机的信息是否符合保修的条件,当然如果你遇到不法商人的话就不会给你开具正规的发票了...

去当地的客服部,一问便知

你只好自认倒霉了,现在去客服不用带发票的,他们电脑里有的,我在外地买的手机在本地客服就好修,也没带发票去客服,一看电脑就知道你过没过期