深圳市国美电器冰箱 退货流程怎样?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 21:42:58
08年11月10日在深圳国美花4600元买了一台冰箱,送来后门上有一处长约30CM的明显烫痕,我拒绝收货,公司还未过来换货,现在担心这款冰箱有问题,想退货。想问退货流程是怎样的?这种情况可否不收货并退货呀?有知道的请告之一下,谢谢!

找当时购买时商场的门店经理!说明情况!记得需要当时送货人员的证明!这样你就可以退货了!记得一定要及时,尽快,拖久了就不好办了!

直接拿发票到购买门店客服室退货,有提货联最好啦,一起拿去.