三星e848 为什么接受不到彩信，还有发不出彩信？

我也有e848，刚开始我也不知道。
后来，我去了专修店，这个问题是因为这手机的彩信版本比国内的低，要到专修店去升级，升级费是100元左右

额。。。你到移动或联通去开通GPRS上网功能就行了。
谢谢

打10086移动客户就可以了

我是三星促销员，有三种可能`第一你买的是水货，水货就是不支持彩信，第二种你没有开通彩信功能`第三种，你去客服中心检测`是不是手机有问题`

手机无法发送彩信的原因有以下几种：
1.手机不支持彩信功能；
2.手机彩信参数设置不正确；
3.所发送的彩信大小超出50K；
4.彩信发件箱及收件箱已存满；
除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。