工商银行服务态度为什么这么差劲??

回答你的问题,遇到这样的问题确实很让人恼火：
1、垄断行业就是这样，四大国有银行转制后，已经比以前好多了，不管是哪个银行，只要在中国，正常情况下服务人员都是国人，只所以服务有差异，制度只是其中一方面，更多的是一种心态，服务人员的心态觉得自己很了不起，缺少服务意识。这和银行本身的名声没太大关系；
2、个人素质的问题，工行的这些负责人明显存在个人素质缺陷；
3、遇到这种事情一投诉（向他的上级领导）；如果不解决，第二爆光（找记者）；三以后再也别进这种银行的门（另再用这个银行的网点）；
4、当然，你的前提是按规定、心平气和的沟通的！

同时记得记住对方的工号，实在气不过可以往他的上一级甚至上两级投诉，总得来说在这些企业里，还是会关注形象维护的。

找记者 曝光 太差劲！

你提供的信用卡函件上面有没有你的姓名，身份证号，和完整的卡号？

如果没有，确实需要提供证明，因为银行卡跨行是无法核实储户信息的，无法核实信息确实不能给你卡，这在银行是一个原则性问题。

因为一旦因为把卡给错了人，而造成经济损失之类的事情，远远要比你因为不满意投诉，来得更严重。

工行在这件事情上面只是态度不好，解释不到位的问题。

吞卡需要打明细的业务在银行比较常见，邮局，农行，建行……都可以打，招商银行更人性化，有一个专门格式的函件，还加盖业务章。

交行不给你打明细倒觉得奇怪……

所以耽误你事情的并不是工商银行，而是交通银行……所以我建议你投诉交行

就是，他们要改进了，谁让他们是国有企业阿
到时候我就准备收购他们，哈哈
开个玩笑

建议你拨打工商银行客户服务中心电话95588，进行投诉，一定记住工行那个人的工号，和网点名称，只要你投诉，就一定能够拿到信用卡，销卡再办卡多麻烦啊。

今后建议您不要在工行的ATM上使用其他行的卡，因为一旦出问题很麻烦，还要交费。