宽带丢包游戏掉线求解!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 21:15:30
我家是ADSL宽带最近开始每天的9点左右开始出现丢包现象,游戏忽忽的掉。有时候从启机器就可以了。魔鬼波补丁打了,机器用的是NOD32杀毒。保修20多次问题依然存在,每次都说是我电脑的问题。有解决的告诉下!复制的无用!

以前有类似问题投诉的。
但是投诉之前花了两个多星期时间做了如下几件事情:
1、准备两台或更多电脑,最好不同版本操作系统,用来测试。
2、单机拨号上网,ping当地网关一般是.1地址,就算不是,也是当地设备。看测试结果,丢包严重,而且不规律,截图保存。因为有的网关本身禁ping,或者有禁ping机制,全部丢包或者规律丢包,是属于正常。
3、ping网段的同时再打开窗口ping外网,大型的,网易、新浪、搜狐什么的,看丢包不,严重不,无规律丢包,截图保存。这些大型网站都可以ping,一般没有禁ping机制。
4、游戏掉线或者扣分的截图(可有可无,为了充分说明掉线的严重性)。
5、同一天内换电脑测试,同样情况,截图保存。注意一定要单机拨号上网,用来封堵维修人员的口,因为他们老是拿一线多机当借口,拒绝维修。
测试一个星期之后,找个你比较空闲的时候,投诉,一定要发火。然后他们乖乖的来修了。

如果ping网段不丢包,外网丢,区域问题,一般没什么可能帮你修好。
如果ping网段和外网都不丢,那就是RPWT了。