我刚刚买了一个白金戒指断了应该怎么处理

白金戒指断裂的处理方法：

1.应该先看戒指端口在什么地方，如果在圈口的话，可以直接拿着戒指和断开的部分去找加工师傅帮焊接上去就可以了。如果说断开的部分在戒指正面，这时候就问问师傅了，不过大部分师傅应该都会说，融了重新做一个。
2.铂金的硬度不高，但是具有很好的韧性，一般不会轻易断开，如果有意外情况发生的话，也不要慌张，一般来说断掉的铂金饰品是不会对整件饰品的金重损耗的，焊接上就可以了。

看看白金戒指内圈内有没有PT的字样，如果有就代表是白金的，换就可以了，没有的话就一个字：退，不退就打12315维护权利，要留好商家给你开的发票（重要）。

直接去店铺找商家，应该可以换掉的。
正常来说，铂金是属于比较硬的，但看你买的是什么型号了，有PT990、PT950、PT900等，除了PT990较软之外，其它的硬度应该还好，正常配戴是不应该断掉的。

戒指断了，维修是必然的，可是究竟怎么个修法，就要看戒指断开的位置。如果戒指断开的位置是戒指圈口的地方，并没有影响到戒指的佩戴效果的话，可以找专业的珠宝维修机构进行焊接修复；如果戒指断开的位置在正面，影响到戒指的整体外观的话，要看看是否可以修复或者重新熔掉打造一个新的款式。

找商家：
首先要求换一个一模一样的，同款同克的。
不行就要求他们师傅修好它。
再不行就自己拿到外面去修。

同时，把介子和票据拿到12315投诉一下，不管有没有用，出出气。