来个律师帮我解决下问题谢谢

1、首先应该看当时商家给你承诺的三包政策。

如果你的机器在商家承诺的包退期出现了质量问题，是可以退的。

2、其次：
《消费者权益保护法》第四十五条规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

也就是说就算你的机器超过了经销商承诺的包退期而仍在保修期内。按你的情况来说，应该是在保修期，在经过两次维修后你的机器仍不能正常使用，你也可以要求经销商退货。

3、救济方式：
首先，当然是和经销商进行协商，君子以理服人。

在协商未果的情况下，可以向当地消协投诉，拨打12315.

在消协的介入下如果仍无法解决的话，可以采用诉讼手段。

找12315解决

有

可以退机器|