问道本地密斯文件丢了怎么办？我的电脑整过系统了

去打客服电话 提交资料 4天左右就能解了 给分吧 客服电话是 010-62978855

因为你之前的加密文件不存在了 你一旦设置了加密文件就必须在有加密文件的机子上登录 换句话说 运行问道是必须经过那个加密文件 一旦消失 就无法运行 所以其他机子才不能运行问道 你现在没有加密文件了 就没有办法登陆 必须发传真给光宇去申请才行 一楼的不对 客服电话只是咨询 不能解决问题