哪里能找到有关职场礼仪方面的知识?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 12:39:41
主要是工人多的单位,比较通俗的一般化的礼仪!
希望是能从网上找到的,可以发网址!谢谢!

职场礼仪目录
  内容提要
  编辑推荐
  作者简介
  目录

  作者:金正昆
  ISBN:10位〔7300088872〕 13位〔9787300088877〕
  出版社:人民大学出版社
  出版日期:2008-1-1
  定价:¥38.00 元
  [编辑本段]内容提要
  在工作中怎样维护自身形象?在职场上如何表现得彬彬有礼,举止有方?在这本《职场礼仪》中,您将找到答案。本书由知名礼仪专家金正昆教授撰写,分为办公礼仪、礼宾礼仪、仪式礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪、服饰礼仪等六章,约30万字。其主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性,可供党政机关、企事业单位与公司职员使用。
  [编辑本段]编辑推荐
  不学礼,无以立。——孔子
  礼者,养也。——荀子
  人有礼则安,无礼则危。——《礼记》
  一个人的礼仪,就是一面照出他肖像的镜子。——[德]歌德
  [编辑本段]作者简介
  金正昆,浙江东阳市人,1959年11月生,知名公共关系与礼仪专家。中国人民大学教授、博士生导师。主要从事外交学、传播学、公共关系学与礼仪学研究,中国人民公安大学、河海大学、南昌大学等多院校兼职教授。已出版的专著与教材代表作有:《外交学》、《现代外交学概论》、《政务礼仪》、《商务礼仪》、《服务礼仪》、《外事礼仪》、《公务员礼仪》、《社交礼仪教程》等。发表论文百余篇。其中《外交学》与《公务员礼仪》被评为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。
  [编辑本段]目录
  第一章 办公礼仪规范
  第一节 行政
  第二节 销售
  第三节 会议
  第四节 交谈
  第五节 电话
  第六节 演讲
  第七节 信函
  第二章 礼宾礼仪规范
  第一节 迎送
  第二节 称呼
  第三节 介绍
  第四节 握手
  第五节 名片
  第六节 会晤
  第七节 饮食
  第八节 住宿
  第九节 礼