我家有线电视其它台都很清楚，只有BTV5不清楚，手动调整也不行。雪花比较大。怎么办呢？

一般不会是自己电视机的问题，信号问题的可能性比较大，让有线台的人来处理吧，最好让他们带能接收显示信号的测试设备，现场来测试解决。

这没办法。过段时间就好了。或者自己装一个卫星接收器

如果是始终都是这样的话，多是高频头的问题。
另外，有线电视的连接线接头处长时间脏污氧化造成接触不良也会出现此问题。
可电话咨询售后服务部门，是否能通过进入总线进行调试解决。