只有工行银行软卡，异地，非本人，家人代取款呢？

死亡证明书，你朋友的第一遗产继承人，如果没有孩子，需要他父母双方一起，双方带身份证，户口本一起去银行，挂失补领。

很麻烦..拿死亡证明和与死都关系证明到开户行挂失.就行了..现在银行很麻烦一点都不通人情....

如有遗嘱，公证处出具的该人的遗产公证。
如无遗嘱，公证处出具该人的第一顺位法定继承人的遗产公证。

一般银行是要求公证处出具的该人的所有法定继承人签字的委托取款证明才行，比较麻烦啊。