投诉EMS邮政特快专递

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 06:19:13
我现在正在办理户口迁移手续,已经进行到最后一步了,是从黑龙江省嫩江县迁往山东省日照市,黑龙江那边已经给我开出迁出证明了,并且家人已于11月11日发EMS特快专递寄出,可今天都已经11月20日了,我还没有收到。这些手续都是有时间限制的,并且也没办法补办的(因为黑龙江已经迁出,山东省还未接收到,如果中途把户口丢了……)。

快递都寄出9天了还没收到,EMS妄为是特快专递,我不知道是否还能再信任。我给发件邮局和收件邮局都打电话了,在网上也查询不到,打11185也查询不到,如果是邮局把快递延误或弄丢了,我该怎么办?

邮件的赔偿标准

一.国内EMS邮件:
1保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿;部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但最高赔偿额不得超过保价金额。
2如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额,发生部分损毁或短少,且损毁或短少的价值又不低于保价金额,亦按实际保价金额予以赔偿。
3未保价邮件发生丢失、损毁、短少时,按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍。
4邮件丢失或全部损毁,已收取的各项费用(保价费除外)全部退回。
5因非客户责任使特快专递邮件延误(以对外公布的全程时限为标准),退还所收邮费。

你可以让寄件人,拿着收据,到原寄局,填查询单查询,(说的简单一点就是:这个件,谁寄的谁查,在哪寄的在哪查。)
现在只有这一个办法。

再有,如果你要投诉,可以,但是如果,你想要邮局给你赔偿,抱歉,不能。

邮局规定,邮件没有到达收件人手中,邮件的所有权是归寄件人所有的。(再说的简单一些吧:这个件你家里人给你寄的,你让你家里人去查,如果邮件丢了,或者是出了什么其它的情况,让你家里人去寄件的邮局申请赔偿。)

现在你要做的一共有两个:1、让你家里人去寄件的那个邮局,填查单查询。
2、等查询结果出来,如果邮件出现你说的那些情况,那让你家里人去寄件局申请赔偿,这个赔偿,也只是赔偿你家里人。不会赔偿你的。*如果,你家里人同意把赔偿的费用给你。那样可以*

SB中国邮政,我和你一样,户口从南京迁到兰州,11月10号发的快递,今天24号答复给我说丢了,我也是办到最后一步,准迁入,迁出证都办好了,sb给我丢了,谁说EMS安全和快速,连tmd蜗牛都不如!!!现在正在协商,协商个屁,老子那么重要的东西,他们怎么不把tm给丢掉!!

你可以自己在网上查询,只要输入你的单号就可以,如果单号丢失你可以道寄件的地方查询的记录也是可以查询道的

我跟你一样,都10天了,网上查不到,11158查不到,人家叫纪检员帮做书面查询,我找谁去做去啊,郁闷