淘宝纠纷如何处理？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 08:29:15
在网上买了个PMP后，发现冲不进电，卖家不同意全额退货和承担邮费的问题，该怎么办，冲不进去电实在将就不了啊，向淘宝投诉让他介入，时间慢不说，关键他介入会怎么解决啊？现在卖家就说冲满后能玩一个小时，可实际玩不上10分钟，
1，请问卖家和淘宝也这么不讲理该怎么办啊？他说能冲，我实际不能冲。
2，淘宝会怎么解决啊？如果最后解决的不满意，还不如直接给他个差评呢？

1 首先你要做的是和卖家协商 退换货的可行性及费用问题
2 如果卖家不肯退换货 你要到我的淘宝 我是买家 已经买到的宝贝 选择申请部分退款（你认为你可以接受的 比如说维修的费用 或者换电池的费用 ） 否则时间到了 钱会默认打给卖家
3 记得在可评价期内 给卖家差评 并说明相应理由

你如果一直退款 钱是在支付宝这 不是在卖家手里 你可以玩你的psp 卖家拿不到钱 对卖家来讲不合算

最快速最有效解决问题的办法就是和卖家好好协商下,出现这样的事情,你让卖家承担运费显然不可能,所以你可以和卖家商量下,运费自己承担,然后再要求卖家把货款退还给你,如果卖家同意,那你就把东西退回去.祝你好运!

没法解决 太难了 淘宝根本不负责人的！推来推去，上次一个问题，搞了我半年，淘宝说找商家，商家说找淘宝

如果能沟通解决问题最好,如果不行就只能用法律维护自己的权益了

淘宝不管事的