请问招商银行的网上银行汇款,遭遇退票,但不退手续费,是否合理,有法可依

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 20:04:55
请问用用招行的网上银行,进行跨行异地汇款,遭遇退票,但手续费不退,是否有法律依据。

如果是因为客户的原因导致退款,手续费也由客户承担。
如果是银行内部的原因,则应该退还手续费。

您好,若退票是由于收款方银行无法入账导致的。由于我行汇款需要通过相应的支付系统处理,会产生成本;退票后我行也需要人工复核才可以退回您的账户,我行为此也付出了人工成本,所以手续费无法退回。
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根据银行的规定,如果是因自己的原因,造成退票的,银行不负责手续费.

我在浦发银行网上银行汇款.后来退回了,但手续费也不退

如果是因为客户的原因退款的,手续费是不退的 如果是银行内部的原因,可以出相关证明,是补退手续费的。