我用江民KV2008杀毒时，电脑就跳出个对话筐说

这是江民杀毒的一个控制模块出现问题。重启一下。不行就把江民重新安装一遍。估计是系统不稳定造成的。先不用重装系统。如果多次重装无法正常使用，那么似乎是病毒造成这个问题的，就可以考虑重装系统了。如果有系统备份，恢复一下当然是最方便的了。