索爱W580没有声音?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 00:11:17
我买这款手机还没两天.也没摔到不知怎么就没有声音了.接听和拨打电话都没有声音.所有音乐和铃声都无法播放.后来没电.关机后又重新开机又有声音了.送到维修处检测又没有问题.我买的行货.很想重新换一个,但是检测结果又没有问题.才买了两天就出现情况.怎么办才好??拿不到鉴定单就换不了了吗?
除了当时柜台上面的服务员能够证明手机存在这种问题.我现在没有证据证明手机曾出现过这种问题.拆机检测结果又是没有问题.就说明产品本身没有问题了.就不能换.只能吃哑巴亏吗?

关键你是拿去检测的时候问题又没了,你多弄下,弄出点问题来以后去找客服,那个时候客服就没话说了~只有换给你

如果现在不再会出现这种问题的话肯定是最好的,免得楼主麻烦,跑着跑那的去换。

这就是索爱的客服,我也吃过这样的亏,
建议你找几个能说的朋友去客服软磨硬泡,
还有种方法就是换个客服,不同的客服给出的答复也有区别的
那次830的壳子裂了,第一家不给换,要加钱,第二个不吭气就换了

换个地方再测一下,那不是很麻烦吗?检查过没什么问题,可以试一下用别人的SIM卡看有没有什么问题!如果换别人的卡还是不能打接电话,就可能真的出问题了。索爱提供检测的地方一个城市都有几家的,不怕麻烦再换个点检查一下也好。