诺基亚港行能在大陆客服保修吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 04:54:41
为什么有人这样说:香港行货虽然可以在大陆得到保修,但是相比大陆行货还是有一些区别的:首先,大陆行货如果出现问题,客服人员会以最快的速度帮你修理或调试,除非是有重大质量问题,需要返厂修理,否则都是当时为您修复的。而港行手机不管出现什么问题,一律都需要返厂维修或更换零件,而且如果在途中手机损坏或修理时损坏,诺基亚是不负任何责任的。说白了就是给你保修没问题,免费!但是修坏了我可不管。其次,大陆行货在保修器内可以免费在客服升级软件,而港行手机客服是不管的,如果想升级,必须付费。
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楼主,你所说的问题,只是理论而已,实际上并非你想像这么简单的。

首先,大陆行货出现问题,客服人员也不可能以最快的速度帮你解决的,在中国的消费行业的,通常都是售前“顾客至上”,售后“态度恶劣”的,一般的手机出现问题,客服都是很不乐意帮你解决的,感觉他们的行为很一般,除非你是帅哥或美女,也许会很细心帮你。

另外,诺基亚港行只能在大陆某几家代理可以联保,另外还要出示香港发票,但并非全国联保。所以港行的保修与大陆行是有很大区别的。

你所说的港行保修方面途中损坏不负责,还有修坏也不负责的情况,大陆行货都有这种现象,另外我觉你的心理忧虑情况比常人还高。

你怎么不去想想返厂维修时中途手机被贼抢了,又谁负责呢?哈哈

诺基亚港行手机也不是不能在大陆免费升级,现在大部份水货店出售的港行,都可以让你免费升级了,升级的东西都是无成本,升级无非就是刷机为主的,将手机连接到电脑里进行写入程序,一般高手几下都帮你升级好了,就算要收费也只是几十元左右,而且官方也不可能有这么多版本让你升级。

港行是水货手机里面相对较为特殊的手机,细分的话,港行分为在大陆有保和无保的。先说有保的吧,这种也是水货,比较少见,因为它的性价比没有无保的高,通常价格比行货略低甚至相当,所以利润少,很少有人买,也就少有卖咯,但是它在销售时会提供原始打印发票,有了它你就可以在全国联保咯,当然这种机子的串号到客服也能查到可以保,配件原装且齐全,绝无扣件。 其次,无保的就是最常见的性价比很高的水货手机咯,根据js的不同,配件也不同,原装配件或者仿做的都有。

港行就是我通常说的水货。不享受全国联保的。我在诺基亚售后上班的。

港行手机在大陆保修需要提供手机购买发票或手机背贴后有个小蓝标,只要有其中的一样就可以到客服中心进行保修,如果两者都没有的话还返厂都是无法给您免费修的。港版机返厂修的质量挺好的,维修速度也是比较快的,比大陆机返厂维修速度要快许多。

不知楼主的是在香港正规商店买的还是在大陆买的走私过来的港行