买到假货投诉起诉举证问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 13:18:26
昨天我在淘宝商城买到一件假货,卖家同意退货,但不承担运费.
后来在网上找到这个商家曾经害过不少人,很多人都说是假货.很多自己承担运费退货.
有很多打过淘宝热线,态度都是一样,要买家自己举证来证明商品是假的.
同样我也打过服务热线,结果可想而知.
面对这种问题,我想,如果每个人都想自己损失一点来了事的话,又不知这家店要开到什么时候,还要坑害多少淘宝商城的Fans们.
经过多次考虑,我决定投诉,或起诉
但自己对法律了解又少,不知道这种情况要投诉或起诉谁
如果起诉,流程应该是怎样
起诉我要投诉多少人力和才力
胜算的把握又有多少

希望专业人士帮我分析研究一下,为我指明方向.
裤子没有退,可以直接起诉淘宝吗?一定要亲自到他的所在地吗?

可以起诉
首先你应该弄清楚这家店在什么地方，店主叫什么名字，因为起诉要去被告所在地人民法院起诉。
然后，再找相关证据，你已经退回去就是没有证据了，如果还有那件衣服可以以此为证据去法院起诉，建议你不要退回衣服
如果证据充足，胜诉的把握还是很大的