电脑开机时出现错误报告该怎么办？

系统运行有些EXE程序 有时会出现“failed to load kernel library”这种情况，原因是你的杀毒软件误杀了"krnln.fnr"和"shell.fne"这两个文件。

出现此问题的原因可能是因为用户对系统中"C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp\E_4"目录没有可写权限造成的，因为此目录是E语言程序运行时临时存放支持库文件"krnln.fnr"和"shell.fne"的。

解决办法
请把附件下载下来，解压后再放到下面所对应的目录即可！
把此文件解压后放在下面这个目录里
C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp\E_4 如果 Temp文件夹下有“E_4”这个文件，请选择“工具”→“文件夹选项”→“查看”→然后把里面的[隐藏受保护的操作系统（推荐）]前面的那一项去掉。显示“E_4”此文件后，删除“E_4”，再新建一个文件夹 命名为“E_4”，再把下载好的3个文件放入“E_4”目录下，即可解决有些EXE执行文件时出现“failed to load kernel library”的错误提示。

那是因为你的电脑中过毒，没清理干净，去下个360卫士清理一下吧，或是在运行里输入msconfig，删掉启动项内可疑的进程，重启就可以了

注意 C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp\ 里有两个 E_4文件 把两个都重命名一下 就好了~ 我也出现过这样的问题 至少我这么做就好~~~希望能帮到你

给你推荐一个软件，autoruns.exe，自启动程序查看器，把映像路径中显示“找不到文件”的启动项删除就可以了

把它关了