为什么我家电话费总是出现168和96285的信息费

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 03:33:03
从七月至11月 我家每个月都会出现168和96285的信息费 家里头也没有任何人打过 给客服打电话他说是QB充值 家里没有人打过 请问为什么会出现这种情况呢？请各位高手帮忙解答！·

如果你确定所有人没有打过,也没有订过,先向电信投诉
如果电信不解决,请向工信部投诉,那样保证电信给你解决
http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293847/n11301540/index.html

电信局是不会骗人的.确定家里人没打过?你家有小孩吗?我家孩子就这样打过,还不承认. 你去查查是每月哪个时间缎打的电话.如果确定家里没人打,那么检查下有没有开通什么业务.如果没有,则检查电话线有没有损伤或者被盗用.有人用两根带导线的针插入别人的电话线,接上座机来偷线 打电话,甚至充值!如果发现了可以报警

如果坚信家里人没有打过，就拨打10000电信去投诉。 他们会解决的。
同时会退还扣除的钱。关闭所有的信息台服务。这样就不会再有这样的事情发生了。

我们家已经解决。希望能帮到你