宽带连接不了，出现错误678，请高手帮帮忙，100分奉上

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/11 00:25:45
我家宽带就老连接不上了，
连接后在，“正在连接，通过WAN微型端口（PPPOE）。。。”停留了十几秒
后，就出现以下字样“错误678：远程计算机没有反应。”
请高手帮忙解决下，说明一下，我家宽带是新装的，肯定不存在欠费问题，
还有MODEL（猫）也是正常的，不要叫我重装系统试试，因为我家的光驱坏了。。
我家的网卡以前曾失灵过几次，不过今天早上从硬件管理器看网卡也是正常的。
机子我重启过很多次了，还是没办法，总之是一切正常却连接不了。
另外请不要简单的复制，粘贴答案，谢谢

关于宽带 678错误。
678错误含意：远程计算机没有应答。
解决方法：请您自检一下室内的网络联线（电话线)是否正常，ADSL宽带设备中的指示灯LINK灯（或ADSLLINK灯、＠灯、DSL灯）是否长亮不闪，网卡灯（100／10灯、LLK灯、LAN灯）是否亮着？若是都没有问题，请查看系统中的TCP／IP 是否损坏。试着添加IP，然后PING 网关是否通，如果通，请与网通公司联系。否则计算机系统中的TCP／IP已损坏，解决方法删除现有的TCP／IP，重新添加，或计算机网卡和ADSL猫连接有问题，或是网卡损坏。
还不行就拨打客服询问吧

建议打10000问问，678一般都属于电信的问题！中毒也有可能报错！

先把猫关了，然后把电话线和网线都拔下来重插，分线器的线也都重插一下，插上之后过一会在连接试试，是在不行就联系客服吧。

说个方法,你试试

把猫和路由断电重启.再重新拔.
重启后多等一会儿.

看到猫和路由的指示灯都稳定了再拨号

要是不行,再看看网卡灯亮不亮,在机器后面,要是网卡灯不亮就是,网卡至路由没接好,或者网卡坏了.

祝你好运!

错误678是系统有问题,我建议你重装一个系统!把所有的驱动都装好!那就OK了!

不防先在DOS里面用IPCONFIG检测一下你本机的IP地址和网络情况,查看一下你的电话设置有没有问题,如果没有问题再去检测硬件,如果对DOS不是很懂,可以在百度去查一下DOS命令的使用!