申通快递不见 怎么处理

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/04/30 11:19:06
我有个东西从深圳寄到吉林长春,用申通快递
10号寄出,显示12号就到吉林长春了,因为超区件,没送件.
这边16号联系好申通,加了钱,让那边申通转EMS.
20号没反应,在查询说当天转了
24号一直没收到,联系长春那边EMS单号不肯给,问多了就说送到物业了(这边物业是不代收件的),具体查询,电话一直打不通.
这个多数是不见了,请问怎么和申通索赔.
价格不高(150左右)
主要就是:申通快递的件不见了(价值150左右,发货是没有保价的)

怎么和快递索赔
发货单上也有500以内不用保价的,一般赔是运费的2倍.可以赔到那么多钱,
就是怎么赔

这个你得找你这里收件的业务员协商，如果你是长期要寄东西，件丢了会赔你与货同等价值的钱。但如果你只是偶尔寄可能就是按条款上写的赔。

不过你还没有搞清楚到底有没有丢，发到对方让转件是最麻烦也是最费时间。
不给单号总得有个原因，这些问题你自己解决不了，最好只认当初寄件的这个地方。找他们给你答案。

你也不知道收件人处的物业是不是真的不收件，可能只是听收件人自己讲。也许有的可能送了，放在保安或者门卫处。

只要快递公司不跟你讲：丢了。 那件就应该在的。

申通上次把我的包裹给拆了，东西都给我拿去了一些，给我造成很大损失，服务员态度极其恶劣，还说你不爱用申通你就换家，没人逼你用申通，我CTMD这是人说话吗，放P

呵呵。如果你不是他们的大客户的话你就认命吧。不要想找他们赔了，如果你是他们的大客户还有一线希望。

拿着你那个托运单找有关部门
如果是没保价就是按你托运单上价格的三倍赔偿。
以前我们公司丢了货快递公司就是这样索赔我们的，希望我的回答对你有帮助！