请求朋友们帮忙解决我那Z10的问题！！！

我买了一台Z10出了手机没有出的问题那就是收发不了彩上不了网 信息发给别人 别人看见全是问号 自动开关机 打开媒体工作室看图片电影 听MP3出现程序错误和程序关闭的问题
请求那位好心人帮忙解决一下
谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢！！！！

急迫的请求帮忙解决 我有个关于经济法的问题请求帮忙解决 请求心理达人帮忙解决我的家庭问题 请求甘肃的朋友们 请求朋友们的帮助 婆媳关系的问题,请求帮忙解决 请求懂法的 朋友帮忙解决！ 请求帮忙解决几题高一的英语改错 朋友们请帮忙解决 请求帮忙解决