工商银行信用卡消费问题!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 01:38:49
上个月我欲用信用卡在网上购买一款手机,但是当时付款一直没有成功,等了几天都不成功,后来我就不买了。在别的网站买了一架,这一架手机不是用信用卡买的。然后我一直以为我的信用卡没消费过,因为上面说过,一直付款没有成功。但是今天确收到银行的短信,说我快到坏款期,我一查,信用卡的钱给扣掉了,金额刚好是欲购买但没支付成功的那款手机的金额。我是在绿森数码上买的。
请问我现在该怎么办?
95588一直都作息忙,怎么办?然后我打电话到绿森数码去问了,他们说没有收到那笔款,我该怎么办!哭死了

dmlconan:我问绿森,他们的回答是没收到钱啊,他们没收到钱当然就不能发货啦。所以我才郁闷啊。而且当时因为支付不成功,所以才跟绿森说不买了的。

我们消费者的权利没有得到保障:银行不能查到交易的乙方是谁,如果别人都收到钱了却说没收到,那谁还敢用信用卡?

在网上支付的时候一般有时会出现没有成功的页面,然不能轻易相信,因为往往已经支付过了,我想其实你的信用卡上有足够的钱和透支额的话,你已经扣了几倍的手机款了。我想你是用信用卡支付方式的,我想你打工行应该是没用的,所以你现在应该先找绿森数码的卖家,和他联系,我奇怪的是,按理说你上个月付的款,你买的商品应该到了啊,怎么那数码收了钱却没发呢。你以没收货为由退款吧,即使收到后24小时也可全额退款

抓紧打95588
向银行反映,没有你的真实签名,刷卡消费是不能算数的

你现在最好可客服联系,反映情况。
消费一般都是要密码和签字的才可以的

打95588