UC知道华硕笔记本维修频频出问题
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/18 03:58:05
去年10月买的华硕F3TC,今年10月键盘旁边开裂,送到客服修理.同时买了块250G的硬盘换掉了自带的80G硬盘,之后麻烦不断.先是机器不断死机,风扇噪音很大,个人推断是风扇问题,再次送到客服修理被告知主板风扇问题,留下机器修了3天,取机时被告知主板问题,开机检测后发现主频降低,之前主频为1.6-2.01,现在只有600MHZ到803MHZ.
请问各位硬件达人,这样正常吗?
另,在我第2次送修时,客服人员告诉我不断死机也可能是因为内存兼容问题,但我的内存是在购机时就加的1G,一直未出现问题,怎么现在维修一次,就出现兼容问题.
第一次送修后是风扇噪音大，不断死机，电脑温度很高。
第二次送修时说是风扇不转，让留下检测。取的时候被告知主板问题，未经我的同意就把主板给我换掉了，并且告诉我换的是块新主板,。但拿回来后问题更糟，以前是死机，现在直接没有任何预兆的关机，用30打完补丁、装完XP SP3补丁后稍微好点，但仍时不时来一下,检查后发现主板是旧的，并非像客服所说换的新的.我是计算机专业的，天天都要用电脑，这样真受不了。刚才打电话到华硕总服，被问到更换主板的细节时才发现被维修点的人算计了，上面写的是维修主板而不是更换～！！！！还要等下一步消息。。。。 天～ 早知道还不如不修
我想问下，主板拿到客服修理后，主板被换成了一块勉强能用的旧的，这样做合理吗？如果不合理，我该找谁投诉？
请问各位硬件达人,这样正常吗?
另,在我第2次送修时,客服人员告诉我不断死机也可能是因为内存兼容问题,但我的内存是在购机时就加的1G,一直未出现问题,怎么现在维修一次,就出现兼容问题.
第一次送修后是风扇噪音大，不断死机，电脑温度很高。
第二次送修时说是风扇不转，让留下检测。取的时候被告知主板问题，未经我的同意就把主板给我换掉了，并且告诉我换的是块新主板,。但拿回来后问题更糟，以前是死机，现在直接没有任何预兆的关机，用30打完补丁、装完XP SP3补丁后稍微好点，但仍时不时来一下,检查后发现主板是旧的，并非像客服所说换的新的.我是计算机专业的，天天都要用电脑，这样真受不了。刚才打电话到华硕总服，被问到更换主板的细节时才发现被维修点的人算计了，上面写的是维修主板而不是更换～！！！！还要等下一步消息。。。。 天～ 早知道还不如不修
我想问下，主板拿到客服修理后，主板被换成了一块勉强能用的旧的，这样做合理吗？如果不合理，我该找谁投诉？
你这个问题处在那250G的硬盘上。。
以下从80G加到250G主板什么的吃不消的。。
投诉无门 只能再去修 修好为止吧 不行 你就去维修站常住吧 看看华硕给你怎么解决 如果要投诉 还是先找律师分析一下吧 不过这是要钱的 别再出来个500w事件了
你可以打ASUS官方服务电话看看！！
据说有个条例，修3次还是有这样的问题可以换机器的，你打电话问问去吧
这年头竟然还有人傻到去购买华硕的东西，以前是官员被公关了，消息被封锁了，现在随着网络的发达，因为封口费不及时。很多黑暗内幕被透漏了出来。
起始华硕的笔记本问题并不是你自己遇到了，我周围好多的朋友的新买的这个品牌的笔记本也是问题不断。
你拨打投诉电话看看，最好找新闻部门给它公开，也许会给你重新换一台的。
至于他们的说是维修3次仍然修不好的可以换新机，那是忽悠大家的。。。。