在淘宝买了失效的东西 怎么维权

我在2008、10、19号 在淘宝一个卖家那里买了一盒日本花王染发剂 我姥姥严格按照卖家说的操作方法 试了3次 涂在白色根部 洗掉之后还是白发 我对他的产品产生质疑 请问我该怎么维权 卖家不说自己产品有问题 反过来说我姥姥头发奇特 我感到很荒谬 感觉他卖日本的东西坑害我们中国同胞 请问按照法律该怎么做 很急 谢谢了

东西买贵了可以维权么？ 怎么买淘宝的东西 我怎么在淘宝上买不了东西了？ 在淘宝买了东西发到来的时候我不在家 那怎么收呢? 星期天在淘宝买了4样东西,都是快递.怎么还没寄的学校来? 在淘宝买了不满意的东西,怎么退货,手续难吗? 怎么在淘宝网上买我需要的东西 农业银行怎么在淘宝买505块的东西？ 黄钻没了，该期间买的东西会失效吗 在淘宝买的东西送到坏了怎么办