我家电脑路由和猫都没问题，就是上不了网，谁帮忙解决下，昨天晚上还能上呢。。。。。。

第一：用电话打个电话，确定电话线是否OK。可能还是你接线没接好，或者是欠费了，都可以使用这个来验证。
第二：在IE中输入 192.168.1.1 进入路由器，使用路由拨号看看是否 提示 已连接。可以测试看看你的猫是否可以正常拨号。
如果还是不行，重新启动 猫或路由器。在使用路由拨号看看，是否成功！
第三：如果路由能成功拨号，说明问题与 线路 猫 路由都没有关系，确定是电脑问题：
a.确定DNS 是否成功解析IP，开始-》CMD-》PING www.163.COM 看看是否可以成功解析出IP。
b.排除DNS问题，其次使用360安全卫士修复IE，不行的话推荐安装FIREFOX，www.firefox.com ，再看看，问题是否解决？

把猫和路由断电，等会再开就可以了。正常现像

可能是电话线有问题，最好是重新做一个电话水晶头吧。

能自动获得ip的话， 说明设备没问题，你把电话线接电话，试下有没有信息就知道答案了。

电话还有费嘛
最简单的方法就是打电话叫网通
100060打这个电话