我的2M宽带最近慢的没法用

有可能是网络太卡
建议你也打电话给他们反映一下

还有如果你用的系统是XP的话 可以试试我说的:
专业版的Windows XP默认保留了20%的带宽，其实这对于我们来说是没有什么作用的。让它闲着还不如充分地利用起来。
就是系统一般会留20%的带宽不用的
你可以这样把它留的20%全打开用上
在“开始→运行”中输入gpedit.msc，打开组策略编辑器。找到“计算机配置→管理模板→网络→QoS数据包调度程序”，选择右边的“限制可保留带宽”，选择“属性”打开限制可保留带宽属性对话框，选择“禁用”即可。这样就释放了保留的带宽
你可以自己试试咯
我听我朋友说江民在升级的时候是很慢
扫描的时候也卡
建议你关点它的适时升级

你打个电话到电信或网通等的客服，按你的来，比如说你是电信用户就打10000，选择人工服务，跟客务说下，他会帮你解决的