顺丰快递?首次使用感受很差。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 08:17:26
朋友有份重要的文件要我发去其他公司,还特地让我找顺丰快递。给了我他们4008111111的电话。下午17:30电话打去,接线小姐很热情,问清地址电话后还特地说了“我们的业务员会在一个小时内到”。。。感觉还真的和其他公司不一样。。。之后发生的就奇怪了。
首先,一个小时内到的不是他们的业务员,而是一个电话。说是要再晚点到。OK啊。。反正明天到就好,晚点就晚点吧。。毕竟人家是一个小时之内不到还来电话了,不像有些快递公司,早上电话,晚上还没消息,自己还不敢出门。。。
晚上8点多,人来了。但是问题来了,他说没带每家快递公司都有的Order单。没有这个单据,我又是第一次,我怎么敢给他呢?万一没了我连个凭据都没有。。。他说那就明天早上8点带好单据再来取。那好,那就明天早上吧。。
第二天早上9点,快递员还没到,我都不敢出门。。。好在那个4008的电话还有“投诉请按2”,按2之后就有小姐接听了(但是接听速度明显比按1要慢了不止2、3拍)说明情况后,那边的接线小姐说:“你可能和我们的业务员不熟,熟的话就会很放心的交给我们的业务员了”“我们业务员反映是您取消了服务”“不过您还想要寄的话,我给您转去接单那里”。。好吧。。既然业务员没到,还说我取消了,那就只好重新再下单啦。。。接单小姐问完地址后问我是否要当天到。。。问题又来了,隔天是10元,当天是12元。(隔天的比其他公司贵了点,当天的又便宜了一些)虽然只差2元,但是问题是顺丰业务员造成的,为什么我要多花钱?虽然只是2元,但是这2元我给的话就没道理了。我再说明昨天的情况,她让我稍等,听了3遍音乐后,换了一个女声来听电话,说您反映的情况我们了解了,我们还要和快递员核实下,再给您答复。我们现在再给您派业务员,他来了会处理这事的。。。。
9:15昨晚的业务员来了,既然还说昨晚来的不是他,是他的朋友,他赶不过来之类的。。。问他多少钱,他说12元,我问他是不是他造成的问题,所以要我多花钱?他悻悻的说:“你就给10块吧,那2块我贴了”。。。。。结果我付了10元。文件他拿走了。

推测A:昨晚快递员接到消息时候,正好准备晚饭。但又不能违反公司规定,所以先电话我,然后急急忙忙出门没带单据。

推测B:昨晚快递员接到消息后,

人员良莠不齐,我这里就挺好的啊。业务员不对,接线员肯定也不对,怎么都让你遇上了呢?他们是有很长时间才到的情况,打电话问,他们会有其他理由,就如lz所说。他们价格是贵些,但从总体来说服务还是可以的,自己认为。

顺丰本来就不行~还要上市...就是因为和淘宝合作才出了点名气~
平常让他们准备个盒子都没有,一出了什么问题就骂骂咧咧的~
还是圆通比较好~态度也好,还给包装,我用过圆通以后就再没用过顺丰了~

上面的那些人七嘴八舌说什么呢上面的那些人七嘴八舌说什么呢上面的那些人七嘴八舌说什么呢上面的那些人七嘴八舌说什么呢

顺丰是服务最好的快递公司了,如果遇到别的快递公司,我敢打包票你铁定会被收件的骂

哪个公司都有自己的弊端,我觉得顺丰比起其它公司好多了。
像你这么一说可能这个业务员的饭碗可能都没了。
话又说回来,哪个单位敢说自己是完美的,没有一点缺点。
就原谅他们这一次,

国内没有太正规的 快递 EMS服务也不好 正规点 用外国的吧 国内没好的 我经常用 都会出问题 撞大运

顺风快递一直都不错呀,速度也快,我们单位的都顺风的,从来都没掉件过,价格是稍微贵了点点