问卷调查的后期统计

1、在EXCEL电子表格中建立调查统计表之前的最重要工作是我们要将统计调查表依次进行编号，这样做的好处是不仅可以知道问卷的总数也可以很方便地进行后期较对工作。

2、我们将根据问卷的设计依次建立我们最终所有反映的统计表，“邮政服务满意度及需求调查问卷”就将问题分为用户基本信息、用邮现状和评价、用邮需求及建议三大部分，这三大部分的侧重点及反映的问题也有所不同，我们就可以根据问卷的方式将我们的调查统计表建成相类似的三张工作簿，表格建立好了，下面要做的事情，就是把调查结果按题号，不分次序，逐个输入到每题中就可以了

二.调查结果在EXCEL中的初步统计

建立好表格将每题的选项都输到EXCEL中后最重要的一步也就是统计调查的结果，即每题选A、选B、选C等的个数及每个选项所占的百分比，要做好这项统计工作我们用EXCEL中函数COUNTA、COUNTIF则会变得非常轻松。

1、COUNTIF轻松统计各选项个数

在上图的工作表中，我们可以看到第3题、第4题、第6题是单选题而第5题则是复选题。我们先可以来统计这些单选题每题所选的个数，在刚才输入表格的最后一行依次插入4行，分别命名为选A总数，选B总数，选C总数，选D总数，然后在A16单元格编辑栏中输入“=COUNTIF(B5:K5，”A“)”，然后回车，则很轻松地就会得到所有问卷中第3题选择A选项的总人数了，以此类推我们就可以得出选B，选C和选D等的人数，但要要注意的是，编辑语句中括号内的内容要符合具体的统计范围。

2.各选项所占百分比计算

要计算各选项所占百分比，首先我们要统计总共有多少份问卷，虽然我们前期已将统计表进行的编号，但是我们在实际输入工作中有可能输的顺序会打乱，这时我们用COUNTA函数可以很快的得出我们实际输入的问卷总数，再和我们先期所作的问卷编号总数核对，若对就可以进行下一步百分比计算，百分比计算非常简单只要将选A的总数/所有问卷的总数即可。

3.统计结果的最终汇总

所有的选项结果都计算统计出来了，但是不能直观地反映我们最终所要反映的问题，此时我们得在EXCEL中利用复制、粘贴功能中的选择性粘的数值粘贴功能后再将所有的