我需要法律的帮助

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 19:12:21
大家好:我是吉林白城市的我在长春欧亚商都九楼的长春市欧亚科技城9413室,长春市又没办公设备有限公司经理范征处购买了一台二手的柯尼卡美能达7135的复印机售价为6600元,购机日为2008年10月25日,在买到家以后一直都不好使范征经理三次派人来修理都没修好,在于2008年11月22日返回长春给我换台新机,新机在返回途中被货运摔坏,我要求长春优美办公有限公司范征经理再给我发来一台新机,但是长春优美办公有限公司范征经理迟迟不给与解决,我实在是没有办法了,还不懂法律不知道怎么来维护自己的消费权利,请懂法的朋友,和有过类是经历的朋友帮帮我把,我的老婆为了此事整体以泪洗面,我们小老百姓挣点钱不容易,请各位朋友给我出出点子帮帮我吧,我的联系电话13943454476QQ422866847

三次派人来修理都没修好-----这个情况你可以要求退货,当然你要求换新机也是可以的.

换货的情况下机器的所有权还是你的,货运公司看是谁找的,如果是对方找的货运公司那应该由对方去和货运公司交涉,如果是你找的当然就该你去找货运公司索赔了,这里还有一个问题,在你收到货物签收的时候你应该当着送货员的面拆开并看有无破损,你收下签字后再说货物有破损,这里你没有证据能证明货物是在运输途中损坏的,这种情况不管最后谁向货运公司索赔都将面临证据不利的问题.

从现在开始你就别说是货运公司的问题,你就说你收到的东西就是坏的,具体是什么原因你就说不知道.这个不知道将给你减少非常多麻烦,你有两个寻求解决的途径.首先你向消协投诉,其次是直接到法院起诉对方要求对方承担违约责任.我建议你直接起诉,通过法律来解决问题

可以找新复印机承运人一起赔偿

范征已经将货物委托运输了,这时你应以货运公司为被告要还应赔偿。

向消协投诉并向法庭起诉。在三包日期内商家应无偿为消费者服务,新机是商家自己在运输途中损坏,属自己保管不当所致,消费者不应承担任何责任。保存好购机发票,三包证书和维修单据,起诉!

其实只要收集好证据,起诉没有大问题。

机器是由运输单位在途中造成的损坏,属运输单位不当所致。
正常程序是优美公司再给你一台新机,然后由优美公司起诉运输单位请求赔偿。
优美公司迟迟不给你解决,你可以向消协投诉或者向法庭起诉。