惠普笔记本电脑6535s 开机正常使用15分钟后的黑屏。请高手帮助解决

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 23:01:58
我上个月底买了一台惠普商务笔记本电脑6535s。
但是买的时候里面没有配VISTA系统,卖家用ghost 给我安装了XP(安装了很久,失败了几次才成功)。从上个星期起,电脑就经常正常开机使用15分钟后就自动黑屏(不是全黑色,中间有个红色方框,两边有两条蓝色条纹)。然后机器就彻底死了,需要强行关机,重新启动。
请高手指点这是硬件问题,还是软件问题~~拜谢啊~~~

大多不会是硬件的问题,你先放下心来。
你的问题应该是系统不好造成的,去找张稳定点的系统盘(不一定是正版的)重做一下xp就可以了,很简单的。推荐一下 萝卜家园 的系统。
那祝你早日解决问题吧,你这情况的确挺急人的。

抓紧时间找卖家换机器!

你换个系统应该就好了

应该带vista,怀疑你买的是别人退的货,他退货时格了C盘,hp现在的笔记本一般不支持xp,如果安XP需要刷BIOS到F13,所有的驱动都要换,很麻烦的

应该是驱动问题,问hp工程师