罗技鼠标MX518按键无效跪求帮忙!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/13 23:51:10
我是本月14号买了个罗技MX518鼠标,回来后插上使用正常,但3小时后,突然鼠标左右键无效了,其他多功能键和滚轮包括鼠标移动都没问题,从新拔插后故障解决,但1天后又出现同样得问题了,重复操作,最后是2天后连续出现两次,最后总结,每次出现得问题一样,就是鼠标左右键失效,其他正常,出现问题也没有任何规律,之后送到检测站,简单得检测下(因为是朋友帮忙去的),检测报告说没问题,但是我得鼠标不是一插上就不好使,而是使用一段时间后就出现问题,检测时间很短,我觉得可能是没有检测出来,我又咨询了其他IT朋友和客服,他们说得都不一样,有的说是系统问题,有的说是和鼠标多功能软件冲突,有的说是USB供电不足,最后是不排除鼠标本身问题,说的我已经是晕了,当初买罗技鼠标就是为了怕买一般得容易出问题,可现在到好,折腾鼠标这事已经2个星期了,我几乎快崩溃了,请大家帮帮忙,跪求了,我实在是不知道怎么办了,鼠标现在在公司测试中(自用)等待结果,但我还是想问问各位高手到底是怎么回事!
驱动和安装盘里的多功能软件卸载,重装,都试过了,没用,鼠标接口也都换过了,圆口(加转换器),USB口,都试过了,也没用

我出现过这种问题,我用518玩穿越火线时,不注意按到了大拇指控制的两个普通按钮,也是左右失灵,但其他还好,我重启一下机子就可以了,主要是你不要一次按几个按键,就可以减少出错频率,我也没有太多建议,如果不行就去换吧,估计跟鼠标质量没多大问题,是驱动问题吧,实在不行就贴一点钱卖一个好一点的吧(!!罗技的鼠标是最棒的!!)

罗技客服中心联系表
http://www.logitech.com/index.cfm/447/905&cl=cn,zh
直接去换一个吧

无效吗你的保质其过了没 没过找商家换去!~~~如果实在没办法只能这样了

找他的售后 罗技的东西是全国联保的 有问题找他们 会给你换个全新的。