QQ下线之后不能清除帐号和记录?

在我的电脑上，登陆QQ后，下线之后想要清除帐号和记录，在QQ登陆框上有个清除的功能，需要输入密码，然后就可以清除记录。 但是我输入了密码，却一再的显示“密码错误”，而无法清除。 我检查了多次---输入的密码绝对没有错误，而且输入状态也是对的。 请问是电脑本身的设置原因吗？
我已经在电脑里的--工具--INTERNER选项---内容--自动完成---里点击取消，但之后在消除的时候，仍然显示“密码错误”而无法清除。 再申明一次，我输入的密码绝对是正确的，我想一定是电脑里某方面的设置问题。
我不太懂得电脑操作，所以请大家说详细点。

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