工作中的人际关系如何搞好？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/24 08:58:41
许多的原因，导致工作中的人际关系搞不好，我们该怎么办/？现在我说一下自己的情况。我是在一家网吧做收银的，平时和来上网的人关系还不错，只是有的时候会有不讲理的人来开卡，比如，我们这里押金是十块钱，然后有人上了一分钟二分钟的，然后来退卡，就是要扣掉二块五毛钱的，但是有的人就是不相信我们收银的，意思是说是我们把钱扣下来了，其实是老板的问题，他把里面设置的就是这样，我们只是照收钱，照着显示器上面的钱给他找，可是不管我们怎么说，他们都是不相信，有的时候甚至是 谩骂我们。遇到这样的情况是很正常的，但是心理其实很窝火，到底是应该怎么办？难道我们就是一味的遵从，“顾客就是上帝”这句话？

不用管他们，你照样收你的钱，他们要是有什么问题，你就告诉他，那是老板的事，叫他找老板，他要是骂你，你就当是杂音，不用理会。
告诉你一个我总结的经验：当你和一个人争吵时，你保持沉默，因为不管他怎么骂，他都有累的时候，等他骂累了，事情也就结束了。如果你和他争吵不休，不会改变什么，只会让事情变严重。明白我的意思么？

这种制度确实很垃圾，现在网吧基本都不是这样的。。
也不能怪顾客。但骂人是不对的。宽容他们。
给经理建议一下，不行只有一个办法了-----辞职!!!!

你只能忍了，象移动10086接电话的业务员，每次我们有气不是都撒在他们身上吗，其实他们也没做错什么，或者你可以跟老板商量一下这个问题的解决办法，毕竟你那个软件确实是很不合理的，侵害了消费者的权利。

四个字:设身处地

这是爸爸告诉我的

忍~~~~~~~~~
心字头上一把刀啊！